【案例20201019】讓專業的來吧- DJI大疆空拍機 Inspire 1 保護箱更換拉鍊
Dji 大疆,是一家專門製造飛行器與空拍機的科技公司。本次維修的產品,是用於保護空拍機的手提箱,拉鍊已經無法使用。該機型型號為:DJI大疆空拍機 Inspire 1 手提保護箱
初步研判,先撇開拉鍊品質不良因素,本次維修的商品最大的損壞因素,可能跟使用習慣有關係。文章內容會詳細告知損壞原因與修復過程,請拭目以待!
手提箱送修時,已經使用束帶捆住,看來這組拉鍊已經完全沒有作用了! |
雖然我們沒有實際看到使用者,在使用拉鍊時的狀況,但是依照損壞的狀況判斷,這一款手提箱拉鍊在轉角處已經有鍊齒破裂的狀況。基本上這種狀況通常都是鍊齒尚未咬合前,大力拉扯拉鍊頭導致金屬拉鍊頭錯位後刮破拉鍊布或者鍊齒導致損壞。
如何養成使用拉鍊的好習慣:
- 拉鍊拉合之前,一定要先檢查是否有異物卡住鍊齒。
- 遇到不好拉的時候,如,轉角處、箱體太飽滿,等...。應當放慢拉合速度。
- 有時候拉鍊布邊太長,拉合時會有卡齒情況,可適觀察拉鍊咬合狀況適時調整拉鍊布邊。
- 遇到卡住拉不過,請先停下來詳細檢查排除卡住問題,切勿硬拉避免損換。
要換拉鍊前都要把周邊零件卸除 |
跟客人報價與溝通說明整個維修狀況後,就開始進入拉鍊更換的前置作業。首先要先把箱體周邊的零配件卸除後才能進入舊拉鍊的拆卸作業。
拆除拉鍊過程需要非常專注與細心 |
拆除舊拉鍊是相當耗費時間的,因為要考量到整個行李箱的完整性,所以拆卸時需相當專注,才能避免傷到箱體本身以及保持邊條的完整性。
拆除時,我們也能另外幫客人留意箱體是否有破損或者其他零件老化...等問題。
本店備有專業車縫機具可現場處理 |
一般號稱「行李箱維修」的店家,通常只備有一些簡單的維修工具,如鑽頭、壓力剪、電動起子...等,基本工具。面對這種需要專業機具維修的通常都是扮演「勸退哥」直接叫消費者不要修,買新的比較划算。再不然就是跟你說這個可能要放個半個月或一個月,店家在外包給其他工廠處理!但是外包的價格不僅僅是維修費用驚人(有聽客人說過一個報價約2000元),而且維修品質也參差不齊令人堪憂。
整組拉鍊拆掉重新在車縫新的拉鍊才能根治問題 |
本店不但備有專業車縫機具,也是幫客人整組拉鍊換新後重新車縫。就跟全新的行李箱製作方式完全相同。完修後不但解決原本拉鍊不順的問題,同時也可以幫您升級品質更好的拉鍊!
更換完成的費用約新品1/3不到的價格(視行李箱拆裝難易度報價),同時將品質又在升級到另一個階段,這種維修才是真的優化維修,而非頭痛醫頭,腳痛醫腳的傳統維修方式!
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